¿Qué son ‘comps’ y ‘voids’?

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Los comps son artículos de cortesía

Los comps se usan para regalar cosas (‘cortesía de la casa’).

Esta opción se puede usar por muchas razones: errores de entrada, el cliente insatisfecho, el cliente cambió de opinión, socios comerciales, amigos o familiares, comida del personal, etc. 

En la aplicación, el precio de los artículos comp se mostrará con el precio cero en formato regular y el precio anterior en formato tachado (por ejemplo, 5€).

Los artículos de cortesía se muestran en la factura emitida con precio de cero y el motivo de la cortesía se añade como una nota.

Usted puede rastrear comps y voids en los informes.

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Los voids son cancelaciones 

Si un cliente pide una comida y después cambia de opinión, el mesero puede anular este artículo simplemente borrandolo del pedido. Esta información se envia a través de la aplicación a la cocina, y ese artículo en particular (o un pedido completo) se cancela.

También use voids para errores del personal, malentendidos, ¡o si acaba de agotar un artículo!

Los artículos eliminados se mostrarán en formato tachado (por ejemplo, 5€) en el pedido abierto, pero no se incluirán en la factura

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