Si usted no puede ver la impresora en la lista de dispositivos disponibles o emparejados en su dispositivo móvil (Ajustes->Conexiones->Bluetooth), ella podría estar vinculada a algún otro dispositivo.
La luz azul de la impresora indica que está encendida y lista.
Si el cajón portamonedas no se abre, restablezca la impresora.
Si los recibos no se imprimen, restablezca la impresora.
- Apague la impresora.
- Presione el botón rojo de restablecer en la parte posterior de la impresora durante 5-10 segundos, hasta que la luz verde LED comience a parpadear.
- Mientras mantiene presionado el botón de restablecer, encienda la impresora. Después de encenderla suelte el botón. Ahora está lista para emparejarse.
- Vaya a los Ajustes-> Conexiones ->Bluetooth en su móvil y empareje la impresora.
En la aplicación:
- Inicie sesión en la aplicación.
- Vaya a los Ajustes -> Impresoras.
- Verifique que la impresora esté en la lista.
- Si dos impresoras del mismo nombre aparecen como dispositivos conectados, remueva una instancia.
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