Gestionar pedidos de mesa

A continuación, usted puede encontrar las instrucciones acerca de:

• Abrir un pedido para mesa
• Gestionar pedidos de mesa
• Despejar la mesa

Abrir un pedido

Una vez que los comensales se han sentado en sus respectivos asientos usted puede abrir el pedido para esa mesa. Una mesa puede tener varios pedidos al mismo tiempo incluidos los pedidos divididos.

1.- Seleccione la mesa requerida al pulsarla.

2.- Se mostrarán los detalles de la mesa. Desde aquí usted puede ver la capacidad de la mesa y la ocupación actual (los asientos disponibles). Además, puede gestionar pedidos ya abiertos en esa mesa.

3.- Pulse el botón ABRIR PEDIDO PARA MESA que se encuentra en la parte inferior.

4.-Guardar el diálogo abierto le permite editar el nombre del pedido, el número de cubiertos (comensales) *, número de mesa y número de habitación *.

5.- Al guardar el pedido abierto, le llevará a la sección Carrito desde ahí puede añadir artículos al pedido.

Gestionar pedidos abiertos

• Los pedidos abiertos en la mesa se pueden ver y editar de la misma manera que en la sección Tickets guardados.
• Al pulsar un pedido, este se cargará en el Carrito en donde se podrán realizar acciones adicionales.
• El pedido se puede transferir a otro usuario.
• El pedido puede ser dividido.
• Los detalles del pedido, como el nombre del pedido, el número de cubiertos, el número de habitación y la mesa asignada se pueden cambiar al seleccionar propiedades.

Despejar la mesa

Una vez pagado el pedido de la mesa, el estatus de la mesa lo indicará. Es posible que los clientes sigan sentados después de pagar la cuenta, por lo que es útil diferenciar entre una mesa que ha pagado y la que está vacía y lista para nuevos comensales. Para limpiar la mesa, presione el botón Despejar mesa.