Pourboire et frais de service

Le client peut volontairement donner un pourboire pour exprimer la gratitude. 

Au cas où vous payez en espèces, le caissier séparera le pourboire du reste du paiement en espèces (le montant qui couvre le frais de la facture) et le pourboire ne sera pas visible sur la facture .

Quand le client paie par carte, il peut payer les frais de service outre un prix de base. Un pourboire de 5% à 20% est d’usage quand un bon service a été fourni. Le client peut accepter le pourcentage calculé ou entrer le montant en utilisant le clavier d’un terminal. 

Les frais de service seront visibles dans la facture. 

Les frais de service sont habituels dans le secteur des services (par ex. restaurants). Les frais de service sont optionnels et le client peut les modifier ou les rejeter complètement. 

Si les frais de service sont déjà ajoutés dans l’achat, le pourboire ne sera pas demandé au client sur le terminal. 

Le pourboire et les frais de service sont suivis et visibles sur la facture.

Vous pouvez les trouver enregistrés dans les rapports de service. 

Aucun de ces frais n’est taxable.