Incapable de connecter au lecteur de carte / Lecteur de carte n’est pas connecté

Si vous rencontrez le message « Incapable de connecter au lecteur carte » ou « Lecteur de carte n’est pas connecté «, veuillez suivre les conseils suivants :

  1. Vérifiez si le lecteur de carte a été allumé.
  2.     Vérifiez le niveau de charge de la batterie du lecteur de carte (voyez l'icône de la batterie à l’écran). Si nécessaire chargez le lecteur.
  3.     Vérifiez si la connexion Bluetooth est allumée sur le lecteur de carte (Lampe Bluetooth indicateur clignote lentement et l’icône Bluetooth est affichée).
  4.     Eteignez la connexion Bluetooth sur votre appareille mobile (le portable/la tablette), réinitialisez l’appareil mobile et allumez encore une fois la connexion Bluetooth après la réinitialisation. Scannez pour les nouveaux appareils.
  5. Quittez l’application Bizzon en tenant « Retourne » à l’appareil mobile pour quelques secondes, sélectionnez l’application Bizzon fenêtre et tapez (×) pour sortir. Rouvrez l’application Bizzon comme d’habitude.

 

Dissocier les appareils :

  1. Sélectionnez Les Paramètres > Périphérique > Bluetooth
  2.     Trouvez l’appareil nommé « Bizzon « + (les trois dernières chiffres et le numéro de série) dans la liste des appareils appariés.
  3. Sélectionnez l’appareil Bizzon et le tenez pendant trois secondes. Quand « Supprimer » apparaît, sélectionnez-le pour dissocier les appareils ou sélectionnez l’option « Dissocier périphérique »

 

Réinitialiser le lecteur de carte

  1. Insérez une épingle dans le trou d’épingle au sommet du lecteur et tenez-le jusqu’à toutes les quatre lampes du lecteur commencent à étinceler d’une lumière verte.
  2. Choisissez une de trois options dans le menu et appuyez sur la touche de clavier 

« Entrée » () :

Pour appairer les appareils à nouveau, suivez les instructions dans cet article.

 

"System tampered" message apparaît  à l'écran 

Le lecteur de carte doit être utilisé avec soin. Dans les cas d’être exposé au choc, extrêmes variations de la température ou humidité, essai de manipulation, ou perte d’énergie pendant les périodes plus longues, le message « System Tampered » apparaîtra. Si votre lecteur carte affiche ce message, il ne peut plus être utilisé. Si votre garantie est toujours valable, veuillez contacter notre service clientèle.

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